Política de envío

Política de envío

En Maria del Pilar Ramal Sola (wizardtcg.com) trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y en el menor tiempo posible.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago.

Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Zonas de envío

Realizamos envíos a:

  • España

  • Unión Europea

  • Otros países (según disponibilidad)

Costes de envío

Los costes de envío se calculan durante el proceso de compra y dependen del destino, peso y características del pedido.

El cliente podrá ver el coste final del envío antes de completar la compra.

Método de envío

Los envíos se realizan a través de Correos o servicios asociados.

Plazos de entrega estimados

  • España peninsular: 2 a 5 días laborables

  • Unión Europea: 5 a 10 días laborables

  • Envíos internacionales: 7 a 15 días laborables

Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nosotros (empresa de transporte, aduanas, condiciones logísticas, etc.).

Seguimiento del pedido

Cuando esté disponible, se facilitará información de seguimiento del envío.

Suscripciones

En los productos de suscripción:

  • Los envíos se realizan de forma mensual tras la renovación

  • Se aplican las mismas condiciones de envío que en pedidos estándar

Dirección incorrecta o incompleta

El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta.

No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas derivadas de datos incorrectos.

Pedidos no entregados

Si un pedido es devuelto por causas ajenas a nosotros (dirección incorrecta, ausencia del cliente, etc.), se podrá gestionar un nuevo envío, pudiendo aplicarse costes adicionales.

Contacto

Para cualquier consulta sobre envíos:

📧 wizardtcgshop@gmail.com
📍 Calle Hernan Cortes N1 edificio Gran Plaza B 2-1, Viator, Almería, España